返品・交換について

商品の破損、容量不足、または商品の相違、数量不足など、当社に原因のございます場合は、送料等全て当社の費用負担にて交換・返品を承ります。
商品到着後、3日以内にご連絡ください。

返品・交換時のご注意事項

■交換・返品は商品到着後3日間以内に限り承ります。
3日間を経過してからの交換・返品はお受け致しかねますので何卒ご了承くださいませ。

■商品のご使用後の交換・返品はお受け出来ませんのでご了承くださいませ。

■お客様のご都合により当社返送扱いになりました場合は、往復の送料（1,380円）を請求させて頂きますので何卒ご了承くださいませ。
※ヤマト運輸の荷物の保管期間は発送より1週間となっております。
　1週間を過ぎると返送先へ返送されます。返送された場合は、往復にかかる送料を請求させていただきますのでご注意ください。

連絡先・返送先

株式会社ローレライ

〒350-2203　埼玉県鶴ヶ島市上広谷１４２番地１３２

TEL：080-3483-6894

MAIL：chin-shibun@loreley-jp.com